Григорий обладает 15-летним опытом работы в сфере управления различными видами недвижимости: от ветхого и муниципального до жилых комплексов бизнес класса. Также он обладает опытом антикризисного управления объектами. Это помогает ему выстраивать эффективную коммуникацию с клиентами, оперативно решать возникающие вопросы и повышать удовлетворенность услугами компании.

В нашем комплексе Григорий ставит перед собой такие цели, как обеспечение полного соответствия регламента при обработке заявок жителей и предоставлении обратной связи. Организация регулярных (ежемесячных) встреч с Советом домов и паркинга, а также   в  соответствии с регламентом повышение качества работы клининга, охраны и лифтов

Но его приоритетная задача — чтобы жители были довольны жизнью в комплексе и рады что у них есть Level Home.

«Нет ничего невозможного»

Алена — специалист с более чем 3-летним опытом в сфере клиентского сервиса, где она зарекомендовала себя как эксперт в области построения долгосрочных и доверительных отношений с клиентами.

В её ключевые задачи входит комплексное консультирование по всем вопросам ЖКУ, оперативное решение возникающих ситуаций и поддержание высоких стандартов обслуживания. Ответственный подход к работе позволяет Алене эффективно выстраивать процессы, обеспечивая комфорт каждого жителя.

«Качественный сервис начинается с искреннего желания помочь и умения слышать клиента».