Level Home -
лучшая управляющая компания в России 2023 года

В зону ответственности Level Home входит

9 проектов с общим числом квартир 5829 и 1907 апартаментов.


Наша команда осуществляет мониторинг, управление и контроль жизненной среды комплексов. Офисы Level Home открыты на территории каждого дома, что дает возможность быстро и открыто коммуницировать с жителями. А также 24/7 работает дистанционная служба поддержки.

Миссия Level Home -
делать жизнь в доме источником положительных эмоций

Мы команда людей, которая любит свое дело и верит в значимость того, что создает. Level Home работает, чтобы сделать вашу жизнь в комплексе максимально комфортной, поэтому стараемся слушать и слышать вас в любой ситуации. Потому что мы тоже люди, тоже живем в домах Level Group и знаем, как важно, чтобы дома все было хорошо.


«Мы создали сервис управления домом, в котором главные качества — это скорость, клиентоориентированность, цифровые технологии. Наша задача бесшовно перенести тот положительный опыт от приобретения квартиры в стадию проживания и поддерживать его на стабильном уровне»

Татьяна Середенкова, генеральный директор Level Home.

Ценности Level Home

КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ

В наших клиентах мы видим живых людей, а не стоимость купленной квартиры. И нам важен каждый из вас — жители пентхауса и небольшой студии. Мы понимаем как ценно ваше время, стараемся слышать и слушать вас в любой ситуации и делать максимум возможного для каждого клиента. Потому что мы тоже люди и тоже живем в домах Level Group и знаем, как важно, чтобы дома все было хорошо.
В основе моей работы – забота о клиенте, каждый без исключения сотрудник компании делает все для того, чтобы территория комплекса стала островом счастья и комфорта для всех, кто здесь живет. @Хахалев Михаил, Управляющий ЖК Три тополя
Жители не ждут от нас идеала, но они хотят, чтобы мы делали свою работу четко и вовремя, а также исправить то, что пошло не так. Поэтому я руководствуюсь принципом: «будь предан своему делу и работай на благо компании и жителей». @Белявцева Ира, Специалист по запускам новых объектов

ЧЕСТНОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ

Мы гордимся своим продуктом, уважаем себя и наших клиентов, поэтому мы всегда честны в наших действиях и коммуникации: говорим правду, не показываем то, чего нет, честно признаем свои ошибки и стараемся исправлять каждую из них.
Высокая личная ответственность, открытость, умение найти компромисс и обеспечить комфорт для всех жителей. Доверие жителей очень помогает в работе и является самой высокой оценкой работы управляющего. @Смирнова Виталина, Управляющий Level Кутузовский
Мое жизненное кредо можно выразить словами Тайлер Перри: «Хорошая трудовая этика – ключевой момент. Проявляйте себя во всем, чем бы вы ни занимались, будь вы уборщик или устраиваетесь на свою первую работу, потому что эта трудовая этика будет отражаться во всем, что вы делаете в жизни». @Мозгунова Татьяна, Управляющий Level Павелецкая

ИСКРЕННЯЯ ЛЮБОВЬ К СВОЕМУ ДЕЛУ

Мы — команда неравнодушных к своему делу профессионалов. Мы верим в важность и значимость того, что мы создаем и поэтому делаем все, как для себя.
Работа на благо жителей приносит радость. @Клименко Сергей, Главный инженер
Труд, который нравится, перестает быть трудом. @Климова Анастасия, Зам.управляющего Level Нагатинская

НЕПРЕРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ

Развитие для нас — это не результат, а процесс. Мы анализируем все наши действия и постоянно спрашиваем себя — это наилучший результат или нет? Можем ли мы сделать лучше? Никогда не останавливаемся на достигнутом, постоянно оптимизируем и совершенствуем наши процессы и продукт.
Я начала свой путь от консьержа до заместителя управляющего объекта, что подчеркивает мою преданность и стремление к достижению высших стандартов в управлении недвижимостью. @Сумачева Маргарита, Зам.управляющего Level Нагатинская
Я всегда стараюсь быть в числе тех, кто действует, а не ждет. @Шикабиев Олег, Менеджер по работе с клиентами
Сфера ЖКХ долгое время не вызывала ассоциаций с такими словами как сервис, клиентоориентированность, комфортное проживание. Для меня же сервис и клиентоориентированность всегда стояли на первом месте в работе. И я рада, что в последние годы, происходит трансформация сферы и сейчас я работаю в компании, которая нацелена на повышение качества сервиса. Верю в то, что смогу обеспечить нашим жителям комфорт проживания уровня бизнес-класса. @Васильева Ольга, Управляющий Level Причальный

1/4

Наша команда

Александр окончил Ярославский градостроительный колледж и Московский государственный открытый университет по специальности «Промышленное и гражданское строительство».


За 20 лет работы в недвижимости прошёл все должностные уровни, от рядового исполнителя до руководителя командами экспертов по обеспечению лучшего технического обслуживания.


B Level Home отвечает за разработку решений и сервисов, которые помогают сделать жизнь резидентов комфортнее и легче в техническом плане.


Девиз Александра: «Делать и строить - как для себя, в компании профессионалов».

Александр Доценко

И.О. Генерального директора

Фотография Александр Доценко

Иван обладает обширным опытом управления объектами недвижимости, зарекомендовав себя как эффективный и результативный руководитель. Прежде, работая в компании «Высота сервис» на объекте «Метрополия», он добился признания лучшим управляющим и внес значительный вклад в успех проекта, который был отмечен как лучший в сети. Иван также успешно управлял объектами делюкс класса, демонстрируя высокий профессионализм и понимание специфики премиального сервиса. 


Задача команды Ивана - контролировать удобство и эргономичность территорий жилых комплексов, следить за внешней эстетикой прилегающих пространств, а также вовремя и на должном уровне обеспечивать клиентский сервис.


Убежден, что только 100%-ая ответственность за дело ведет к реальным результатам и настоящему удовлетворению своей работой.

Иван Сидоров

Территориальный директор

Фотография Иван Сидоров

    1 / 2